Bir esnaf olarak dükkânınızı açarken yer, tabela ve ruhsat gibi birkaç şeyi halletmeniz gerekir. İnternette de durum aynı: Dükkânınızın dijital karşılığı için üç temel parça gerekir. Bu üç parça birlikte çalışmadığında site ya hiç açılmaz ya da ziyaretçi “güvenli değil” uyarısı görür. Bu yazı, ilk web sitesini kuracak esnaf için bu üç parçayı sade bir dille anlatıyor.
Üç parça: Tabela, dükkân, kilit
- Alan adı = Tabela ve adres. Müşterinin sizi bulmak için yazdığı isim. Bkz. alan adı nedir.
- Hosting = Dükkânın kendisi. Sitenizin dosyalarının durduğu yer. Farkı alan adı ile hosting yazısında anlattık.
- SSL = Kapıdaki güvenlik kilidi. Ziyaretçiye “burası güvenli” diyen sertifika. Bkz. SSL ve alan adı.
Neden üçü birlikte düşünülmeli?
Alan adını alıp hosting almazsanız adres boş kalır. Hosting alıp alan adı almazsanız siteye ulaşmak zor olur. İkisi var ama SSL yoksa tarayıcı uyarı verir. Üçü birbirine bağlanırken doğru ayarlanmazsa site açılmaz veya yanlış görünür. Bu yüzden ilk kurulumda her şeyi tek elden yaptırmak, hataları azaltır.
Sırayla adımlar
- İşletme adınıza uygun alan adını seçin ve kaydedin. Kısa, okunur ve akılda kalıcı olmasına dikkat edin: 7 pratik kural.
- Hosting paketi seçin. Küçük bir tanıtım sitesi için temel bir paket yeterlidir.
- Alan adını hosting’e yönlendirin. Bunu DNS ayarlarıyla yapıyoruz; siz uğraşmayın.
- SSL sertifikasını kurun.
- Sitenizin içeriğini hazırlayın. Ana sayfa, hizmetler/ürünler, hakkımızda, iletişim.
- Kurumsal e-posta açın: info@firmaniz.com gibi.
- Test edin. Hem bilgisayardan hem telefondan siteyi açın, formu deneyin.
- Google İşletme Profili’ne ekleyin. Yerel SEO yazımızda bunu anlattık.
Esnaf sitesinde mutlaka olması gerekenler
- Adres, telefon, WhatsApp ve çalışma saatleri
- Harita ve yol tarifi bağlantısı
- Hizmetlerin veya ürünlerin kısa listesi
- Gerçek fotoğraflar (dükkân, ekip, işler)
- Müşteri yorumları ya da referanslar
- Mobil uyumlu tasarım
Kaç paraya mal olur? (Genel çerçeve)
Maliyet; alan adı uzantısına, hosting paketine, site tasarımının kapsamına ve ek özelliklere göre değişir. Tek tek almak yerine paket hâlinde hizmet almak, hem teknik karmaşayı azaltır hem de maliyeti öngörülebilir kılar. Fiyatı etkileyen unsurlara alan adı fiyatlarını etkileyen faktörler yazısından bakabilirsiniz.
Yaygın hatalar
- Alan adını bir yakınının adına almak.
- Sadece sosyal medyayla yetinip siteyi ertelemek.
- Siteyi kurup güncellememek: eski çalışma saatleri ve telefon numaraları müşteri kaybettirir.
- Yenileme tarihini unutmak. Bkz. yenileme takvimi.
İlk web sitesi için içerik hazırlığı: Ne hazırlamalısınız?
Sitenin teknik kurulumu kadar, içeriğin hazırlanması da önemlidir. Çoğu esnaf “ne yazacağım?” sorusunda takılır. Şu listeyi sitenizi yaptırmadan önce hazırlarsanız süreç çok hızlanır:
- İşletme bilgileri: Resmî unvan, adres, telefon, WhatsApp numarası, e-posta, çalışma saatleri.
- Kısa tanıtım metni: “Biz kimiz, ne yapıyoruz, neden bizi seçmelisiniz?” sorularına 3–5 cümlelik cevap.
- Hizmet veya ürün listesi: Her biri için bir iki cümlelik açıklama; fiyat vermek istiyorsanız fiyatlar.
- Fotoğraflar: Dükkân dışı ve içi, ekip, ürünler veya yapılmış işler. Telefon kamerası yeterlidir; ışıklı ortamda ve düzenli çekim yapın.
- Logo: Varsa yüksek çözünürlüklü dosya; yoksa sade bir yazı logosu hazırlanabilir.
- Referans veya yorumlar: Memnun müşterilerin (izinle) yorumları.
- Sık sorulan sorular: Müşterilerin sıkça sorduğu 4–5 soru ve cevabı.
Yayına aldıktan sonra: İlk 30 günün kontrolü
Siteyi yayına aldığınız gün işiniz bitmez; ilk ay önemli. Şu adımları uygulayın:
- İlk gün: Siteyi telefon ve bilgisayardan test edin; telefon numaranıza tıklayınca arama başlıyor mu, form çalışıyor mu, harita doğru mu?
- İlk hafta: Adresi kartvizit, sosyal medya ve Google profilinize ekleyin; çevrenize duyurun.
- İkinci hafta: Gelen aramaların ve mesajların kaynaklarını not edin.
- Dördüncü hafta: İçerikte eksik gördüğünüz yerleri tamamlayın; fotoğrafları yenileyin.
Bu süreçte gördüğünüz sorunları not alıp bize iletebilirsiniz; küçük ayarlamalarla siteyi geliştirebiliriz.
Yaygın itirazlar ve cevapları
- “Zamanım yok.” Süreçte sizden istenen bilgi paylaşımı çoğu zaman birkaç saatlik bir iştir; teknik kısım bizde.
- “Pahalı olur.” Paketler, tek tek hizmet almaktan daha öngörülebilirdir. Bkz. alan adı fiyatlarını etkileyen faktörler.
- “Müşterilerim internet kullanmıyor.” Çevreleri kullanıyor; ayrıca site, sizi tanımayan yeni müşterilere ulaşmanın yoludur.
- “Teknik bilgim yok.” Gerek yok; biz anlatır ve sizin yerinize yaparız.
Sık sorulan sorular
Site kaç günde yayına girer?
İçerik ve onaylar hazır olduğunda basit bir tanıtım sitesi genellikle birkaç gün ile iki hafta arasında yayına alınır.
Siteyi sonradan geliştirebilir miyim?
Evet. Yeni sayfalar, ürünler veya e-ticaret özellikleri sonradan eklenebilir. Bkz. dijital dönüşüm yol haritası.
Hizmetleriniz neleri kapsıyor?
Alan adı, hosting, SSL ve web tasarım hizmetlerini bir arada sunuyoruz. Bilecik web tasarım sayfamıza göz atın.
Biz ne yapıyoruz?
Bilecik Merkez ve tüm ilçelerindeki esnaf için alan adı, hosting, SSL ve basit bir web sitesini tek pakette sunuyoruz. İlk yıl hepsi dahil; sonraki yıllar için net bir yenileme ücreti uyguluyoruz. Paketlerimizi inceleyin ya da alan adı hizmet sayfamıza göz atın.